今住んでいる街に来て、気づけば7年が経ちました。
近所の美容院に通っていますが、これまでに何度かお店を変えています。
特別な不満があったわけではありません。
むしろ、どこも普通に良いお店でした。
それでも、なぜか「ここだ」と思える場所が見つからない。
結果として、なんとなく次のお店へと足が向いてしまう。
実は、美容院を変える理由の多くは
「なんとなく」だと言われています。
この感覚は、SNS運用の仕事にも通じるものがあります。
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SNS運用は“なんとなく”で切り替えられる時代
動画を制作している。
分析レポートも提出している。
それでも、クライアントから選ばれ続けるとは限りません。
なぜなら、
「ここじゃなくてもいい」と思われた瞬間に
仕事は簡単に切り替えられてしまうからです。
特に今は、AIが動画を作る時代。
制作スキルの価値は、これから確実に変化していきます。
だからこそ求められるのは、
単なる作業者ではなく、
事業を理解し、経営者の視点で提案できる存在です。
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SNS担当者に求められるのは“人間力”
SNSの数字だけを見ている人ではなく、
クライアントの未来を一緒に描ける人。
売上の先にある理想の姿を理解し、
その実現に向けて伴走できる人。
「この人となら長く仕事をしたい」
そう思ってもらえる存在になることが重要です。
スキルの前に、人として信頼されること。
それが、これからのSNS運用者に求められる本当の価値です。
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頼られるSNS担当者になるために
これからの時代は
・事業理解を深める
・経営者に寄り添う
・一段上の提案ができる
この積み重ねが必要になります。
行政や地域プロジェクトなど
社会的な取り組みに関わる機会が増えるほど、
“頼られる存在”としての価値は高まっていきます。
小さな積み重ねが、
やがて大きな信頼につながる。
SNSを伸ばす人ではなく、
事業を前に進める人を目指していきたいものです。
